Preguntas frecuentes
Una operación no se copió. ¿Por qué?
Repasa esta lista en orden:
- ¿La cuenta está conectada? La página Cuentas muestra el estado de cada cuenta.
- ¿El enlace de copia está activado, y la copia no está en pausa en la cuenta?
- ¿El símbolo existe en el bróker destino? Una diferencia de nombre es la causa más común. Ver Símbolos.
- Filtros: los filtros de símbolos y de magic number del enlace, y los pares permitidos de la cuenta.
- Rechazar sin stop loss / take profit está activado y la señal no tenía.
- Límites de riesgo: operaciones simultáneas máximas, lote máximo, límites de drawdown, kill switch activo, una sesión desactivada o una ventana de noticias. Ver Riesgo y protección.
- Tamaño de lote: un lote mínimo superior al calculado, o un tope por símbolo.
Una copia fallida suele crear una notificación de copia fallida con el motivo.
Un cierre no se copió. ¿Qué hago?
Si HydraSync no pudo cerrar una posición que el origen había cerrado, recibes una notificación de cierre fallido. La posición probablemente sigue abierta en tu bróker: revísala y ciérrala a mano si hace falta, y luego mira el motivo. Activa esa notificación en tu perfil si no lo está ya.
¿Tengo que dejar el ordenador encendido?
Para MT4 y MT5 en modo EA, sí: el EA se ejecuta dentro de tu terminal, que debe estar en marcha. Para las cuentas API y Navegador (TradeLocker, DXtrade, MatchTrader), HydraSync se conecta desde sus propios servidores y tu ordenador puede estar apagado. También existe la ejecución en la nube para cuentas MetaTrader; ver los precios.
¿Qué tan rápido es?
En condiciones normales una operación se copia en menos de un segundo. La cifra real depende de la plataforma: un EA consulta periódicamente, una llamada API depende del tiempo de respuesta del bróker, y una sesión de navegador es la más lenta. El ajuste de retraso aleatorio añade tiempo a propósito.
¿Puedo copiar en sentido contrario?
Sí, con Invertir el sentido de las operaciones en el enlace. El stop loss y el take profit se reflejan.
¿Puedo copiar en menor tamaño?
Sí. Usa Multiplicador (por ejemplo 0,5), Proporcional para seguir la relación de saldos, o uno de los modos de riesgo. Ver Ajustes de copia.
¿Se soportan los cierres parciales?
Los destinos MT4 y MT5 cierran la misma fracción cuando el origen reduce posición. No está disponible en todas las plataformas; DXtrade todavía no lo soporta. Ver Plataformas.
¿Puedo seguir canales de Telegram?
Sí. Conecta tu cuenta de Telegram con un api_id y un api_hash (gratis en my.telegram.org) y elige los canales. Revisa las primeras señales en un destino demo: lo bien que se entiende una señal depende de cómo la escribe el canal.
¿Puedo usarlo con una prop firm?
A veces, según la firma. Ver Prop firms antes de conectar nada.
¿Puedo probar antes de usar dinero real?
Sí. Añade una cuenta demo como destino y aprovecha la prueba gratuita de 14 días. No se pide tarjeta.
¿Qué plataforma todavía no está disponible?
cTrader. Aparece como próximamente y no se puede seleccionar.
¿Es asesoramiento financiero?
No. HydraSync FX ejecuta las reglas que tú defines. No recomienda operaciones ni proveedores, y no garantiza resultados. Ver la Advertencia de riesgos.